El problema de los precios inflados en desatascos
El sector de los desatascos tiene un problema real con empresas que inflan precios aprovechando la urgencia del cliente. Según organizaciones de consumidores, las quejas más comunes son:
- Presupuesto inicial de 50€ que acaba en 300€+
- Cobrar camión cuba cuando no es necesario
- "Descubrir" problemas adicionales una vez empezado el trabajo
- No dar factura
6 señales de alerta
🚩 1. No dan presupuesto cerrado por teléfono
Un profesional con experiencia puede estimar el precio con una descripción del problema. Si dicen "ya lo vemos cuando lleguemos", cuidado.
🚩 2. Ofrecen camión cuba para un atasco de fregadero
Un fregadero atascado nunca necesita camión cuba. Si te lo ofrecen, están inflando el precio. El camión cuba solo es necesario para bajantes, fosas sépticas o redes generales.
🚩 3. Precios sospechosamente bajos en la publicidad
"Desatascos desde 29€" es un gancho. Cuando llegan, el precio sube a 200€ por "complicaciones inesperadas".
🚩 4. No tienen vehículo rotulado ni identificación
Los profesionales serios tienen furgoneta rotulada con el nombre de la empresa y llevan identificación.
🚩 5. Presionan para hacer trabajos adicionales
"Si no cambiamos esta sección de tubería, volverá a atascarse mañana" — puede ser cierto, pero también puede ser una táctica para cobrar más. Pide siempre una segunda opinión.
🚩 6. Solo aceptan efectivo
Las empresas legales aceptan tarjeta, transferencia o Bizum. Si solo quieren efectivo, probablemente no van a darte factura.
5 preguntas que hacer ANTES de contratar
1. "¿Cuál es el precio total aproximado, IVA incluido?" — Deben darte un rango concreto.
2. "¿Necesitaréis camión cuba?" — Si dices que es un fregadero y dicen que sí, busca otra empresa.
3. "¿Cuánto tardáis en llegar?" — Lo normal son 20-45 minutos en ciudad.
4. "¿Emitís factura?" — La respuesta correcta es "sí, siempre".
5. "¿Qué garantía tiene el trabajo?" — Los profesionales serios dan garantía por escrito.
Qué debe incluir un buen presupuesto
Un presupuesto profesional de desatascos debe especificar:
- ✅ Descripción del servicio a realizar
- ✅ Precio de mano de obra
- ✅ Precio de maquinaria (alta presión, camión cuba si aplica)
- ✅ IVA desglosado
- ✅ Tiempo estimado del trabajo
- ✅ Garantía del servicio
Tus derechos como consumidor
Según la legislación española:
- Derecho a presupuesto previo — Antes de empezar cualquier trabajo
- Derecho a factura — Con todos los datos fiscales de la empresa
- Derecho a rechazar trabajos no presupuestados
- 3 años para reclamar por servicios defectuosos
- Denuncia en Consumo — Si cobran más de lo presupuestado sin justificación
¿Cómo encontrar una empresa fiable?
- Busca reseñas en Google Maps (no en su propia web)
- Pide recomendación a vecinos — especialmente el administrador de fincas
- Comprueba que tienen NIF visible en su web
- Guarda el contacto de una empresa fiable antes de necesitarla
Desatascos profesionales de confianza
En pronto-24.com trabajamos con técnicos verificados. Presupuesto cerrado por teléfono, factura siempre, y garantía de 12 meses. Llama al 936 946 639.